Версия для людей с ограниченными возможностями

 

Реализация стратегических инициатив Президента в Должанском районе

Меры поддержки участников специальной военной операции

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

• Все больше граждан Орловской области выбирают самый современный способ общения с ПФР - Интернет
• 5 000 рублей пенсионеры получат вовремя
• Как выбрать наиболее удачное время для посещения Пенсионного фонда

---

Все больше граждан Орловской области выбирают самый современный способ общения с ПФР - Интернет

Орловчане на опыте убедились, насколько удобно подавать заявления на назначение пенсии, а также сообщать о выборе способа ее доставки через электронный сервис «Личный кабинет гражданина», размещенный на сайте Пенсионного фонда.

За 11 месяцев посредством электронных сервисов в Орловской области подано более 7 000 заявлений о назначении пенсии и почти 10 000 –  о способе ее доставки.

Все большую популярность приобретает у молодых мам подача в электронном виде заявлений о выдаче государственного сертификата на материнский (семейный) капитал и о распоряжении его средствами. В этом году специалистами территориальных управлений принято более 3 000 таких заявлений в электронном виде. А также около 11 000 владельцев сертификатов в 2016 году подали заявления о единовременной выплате из средств материнского (семейного) капитала в «Личном кабинете гражданина» на сайте ПФР.

Особенно важна возможность использования электронных сервисов для маломобильных групп населения региона.

Все государственные услуги ПФР в электронном виде предоставляются только гражданам, которые имеют регистрацию на Едином портале госуслуг. Поэтому в течение 2016 года Отделение ПФР по Орловской области проводило активную работу по регистрации клиентов ПФР на ЕПГУ. Результатом данной работы являются более 20 000 зарегистрированых на Портале госуслуг жителей региона.

Рост числа граждан Орловской области, выбирающих электронные сервисы, говорит о важности данной услуги, поэтому специалисты Отделения и территориальных управлений уделяют этому направлению работы особое внимание, ведут активную информационно-разъяснительную работу, нацеленную на популяризацию этих сервисов у населения региона.

---

5 000 рублей пенсионеры получат вовремя

Единовременная выплата пенсионерам в Орловской области будет осуществлена в полном объеме в установленные сроки, которые неоднократно озвучивались – с 13 по 25 января 2017 года.

Почтальоны доставят единовременную выплату вместе с пенсией за январь получателям, у которых дата доставки пенсии на дом – с 16 числа по 23 января.

Пенсионерам, получающим пенсию по графику с 4 по 15 число месяца, выплата 5 000 рублей будет произведена с 13 по 25 января 2017 года.

Для пенсионеров, которые получают пенсии через кредитные организации, действуют те же сроки доставки единовременной выплаты – с 13 по 25 января 2017 года.

Выплата будет производиться на основании документов, которые содержатся в выплатном или пенсионном деле, поэтому обращаться в ПФР или подавать заявление не требуется.

Единовременную выплату получат все граждане, которые по состоянию на 31 декабря 2016 года являются получателями любого вида пенсии и постоянно проживают на территории Российской Федерации.

---

Как выбрать наиболее удачное время для посещения Пенсионного фонда

Сотрудники Отделения ПФР по Орловской области вычислили, когда в клиентских службах бывает «час пик», а когда наиболее свободно.

Данное исследование было проведено в целях повышения качества обслуживания населения и оптимизации процесса приема граждан. Специалистами, на основании данных программно-технического комплекса «Клиентская служба», проведена оценка наибольшей нагруженности специалистов в клиентских службах в течение рабочего дня и рабочей недели.

Результаты исследования представлены в виде диаграмм, из которых видно, в какие дни недели и какие часы в клиентских службах ПФР наименьшее количество посетителей, а когда «час пик». С помощью этой информации граждане смогут самостоятельно определить наиболее благоприятное время для посещения Пенсионного фонда и сократить время ожидания в очереди.

Информация о периодах пиковой нагрузки по каждому из Управлений ПФР в городах и районах Орловской области размещена на странице Отделения на сайте Пенсионного фонда в разделе «Информация для жителей региона» (подраздел «Гражданам»). Также данная информация размещена на стендах в Управлениях ПФР.

Кроме того напоминаем, что все желающие могут воспользоваться услугой «Предварительная запись на прием» на сайте ПФР и выбрать удобное для посещения Пенсионного фонда время.